无极法院“三民”提升司法服务水平

　　近年来，无极法院积极采取“三民”举措，深入基层，走近群众，着力提升司法服务水平。

　　实地走访听民声。开展“司法公开宣传月”、“法院开放日”等活动，积极向社会宣讲法律知识。由院领导带队深入乡村、社区、企业、学校开展走访，及时了解群众较为关注的热点问题，听取其意见与建议，准确把握群众对法院工作的新要求和新期待，以进一步调整工作思路，完善相关措施。

　　互动沟通知民意。认真贯彻落实人民陪审员“倍增计划”相关要求，从社会不同区域、行业、性别、年龄、民族的人员中新选任一批人民陪审员，增强人民陪审员的广泛性和代表性。注重人民陪审员教育培训，强化参审履职与案件调解，定期组织召开交流座谈会，充分发挥陪审员来自群众、贴近群众、服务群众的优势，通过他们了解民情民意、化解矛盾，实现陪审员制度沟通民意功能的最大化。

　　便民服务暖民心。以诉讼服务中心为平台，开通节日绿色通道、特殊群体绿色通道；以立案调解为契机，设立“诉前调解室”，积极开展立案调解、诉前调解；简化当事人退费程序，对离婚案件的当事人一律减半收取诉讼费，极大的简化“先全额交纳后减半退还”的繁琐退费手续；加大司法救助力度、强化巡回审判；进一步完善院(庭)长接访制度，零距离倾听民声民意。

　　无极法院周海娟供稿

　　二〇一六年九月二十七日