扎根基层解纠纷 情暖万家促和谐

　　扎根基层解纠纷情暖万家促和谐

　　王喜莹，32岁，现任饶阳县王同岳乡人民调解员。多年来，她始终把群众的利益放在第一位，以维护一方稳定为己任，全身心投入到人民调解工作中，先后调解各类矛盾纠纷80余起，调解成功率在96%以上，为社会稳定和经济发展做出了积极贡献。2012年5月，她被共青团饶阳县委授予“青年岗位能手”荣誉称号。

　　事无巨细，做促进家庭和睦的搭桥人

　　王喜莹认为调解矛盾纠纷既要坚持依法调解，又要以德感化，尤其是涉及家庭矛盾纠纷时，更多时候需要情法并用，才能化纷止争，促进家庭和睦。在一起赡养纠纷案中，范某已88岁，妻子去世多年，独自一人含辛茹苦地将三个孩子抚养成人、成家立业。老人年事已高又体弱多病，急需人照顾，然而其大儿子却不尽赡养义务。经村委会和县法院多次调解也未能成功。最为难的是老人的大儿子在外地打工，常年不回家，老人多次寻找未果。为尽快帮老人解决家庭纠纷，她与同事们一起到老人的大儿子打工的区域，挨家挨户走访、寻找，功夫不负有心人，经过几天的走访，终于找到了老人的大儿子、儿媳，并对他们进行了批评教育，认真细致的讲解《民诉法》、《婚姻法》等有关规定，动之以情，晓之以理。在她耐心的规劝下，两人羞愧地低下了头，并将老人接回家安度晚年，父子亲情得以延续。

　　不畏艰难，做维护一方安宁的好公仆

　　作为一名党员，王喜莹始终牢记自己的职责，围绕中心，服务大局，确保一方平安。2012年春，王同岳乡调委会接到任务到甲村开展驻村调解工作，该村历史遗留多起矛盾纠纷，致使400多亩集体土地多年散落于各户，无法收取承包费，造成集体资产流失，群众有意见，如果不及时处理，就会引发群众上访告状，村内日常工作无法顺利开展。得知这一情况，王喜莹意识到自己肩上担子的沉重，她把哺乳期的女儿托付给老人，就义无反顾地和同事们一起开展驻村调解及土地承包费代收工作，起早贪黑，披星戴月，走家串户。经过三个月的辛勤努力，该村410亩土地的承包费收缴和重新发包工作全部完成，全村39起历史遗留矛盾纠纷全部化解，涉及金额达23.9万元，为该村的社会稳定和经济发展奠定了坚实的基础，获得了领导的认可和群众的称赞。

　　传播精神，做法制宣传教育的践行者

　　当好调解员更要当好法制宣传员，通过法律的宣传教育才能更好的化解矛盾。多年的工作经验，让她明白一个道理，想要改变农村法律意识淡薄的状况，就要从我做起，从小事做起，将普法渗透到各项工作中去，带动群众共同学法、守法，切实用法律来维护自身的合法权益，她先后在辖区内的中小学、集贸市场组织开展婚姻法、继承法、合同法、调解案例以及邻里关系等多种形式普法宣传教育，举办各种法制培训班、讲座共8场次、法律咨询6000余人次，对老年人、残疾人、有病在床等行动不便的群众，提供上门服务，真正为群众搭建起“法律直通车”。

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