“民调通”“帮”村民解燃眉之急

“民调通”“帮”村民解燃眉之急 今年3月23日，柳林屯司法所所长刘增彦到单位后和往常一样，打开人民调解信息化管理平台的“领导通”，查看调解员信息上报情况。发现岗头村民调主任通过“民调通”上报了一起纠纷，内容是岗头村大棚种植户与交通局发生道路通行纠纷，有集体访苗头，他立即与岗头村民调主任联系了解具体情况。 原来今年区政府计划拓宽衡井公，区交通局按计划将衡井公路断交，致使岗头村30多户村民衡井公里北侧草莓大棚内已成熟的草莓市民无法前去采摘，而草莓每年最佳采摘期只有3、4两个多月时间，会直接给他们每户造成几万元的经济损失，为此他们打算组织所有草莓种植户集体上访。 由于情况紧急，刘所长立即向乡领导做了汇报，乡领导安排司法所和信访办人员进村协调。工作人员到村后让村两委干部召集大棚种植户，与他们沟通情况、稳定情绪，并告诉他们乡政府对此问题高度重视，已安排协调通行道路，争取两天内将开通，将大家的损失降至最低。村民看到解决问题的希望，表示暂不上访，等待处理结果。 于是刘所长和信访办人员立即对通往岗头村大棚种植区的道路进行了实地察看，发现衡井公路岗头段尚未施工，市民可以绕行城区北侧裕泰路、太行大街到达采摘点。了解道路情况后，刘所长马上向乡领导汇报，通过乡领导联系到了交通局衡井公路施工的负责人，并向工程负责人通报了解决方案：由区交通局在308国道与衡井公里交叉口等处制作4块大型交通指示路标，引导市民绕行裕泰路返回衡井公路，并将暂未施工的衡井公里岗头段开通，待5月中旬采摘期结束后再行断交。交通局工程负责人到现场进行了察看，表示同意。然后刘所长又将解决方案与岗头村大棚户沟通，种植户看了线路后也同意。随后交通局出资5000余元制作了4块大型交通指示路标，两天内安装在相关绕行路口，并将衡井公路岗头段重新开通，使市民可以很方便地通行到岗头村大棚采摘区进行草莓采摘，解了草莓种植户的燃眉之急，从而使这起集体访隐患得到圆满解决。

关键词：