【我为群众办实事】赵县公证处上门服务为民解忧

　　深化纠正“四风”和作风纪律专项整治活动开展以来，县公证处广泛征求群众意见建议，积极创新工作方式，不断提升服务质量，着力解决一件件群众办理公证事项时的“急难愁盼”问题。  3月29日，家住永通路的一位当事人张某来到赵县公证处称，其母亲生前在银行留有存款50000余元，银行表示若要支取存款，需要到公证处办理继承公证。  承办公证员在告知张某所需提供的材料和相关手续后，她面露难色。原来，张某的父亲作为其母亲遗产的法定继承人之一，已年过八旬，目前在养老院居住。由于其年事已高且行动不便，无法亲自到场办理公证。  根据《民法典》及《公证程序规则》的有关规定，继承开始后，由第一顺序继承人继承，办理与自然人人身有密切关系的公证事项，应当由本人亲自申办。鉴于上述特殊情况，公证员在审核相关证明材料后，决定为其开通“绿色通道”，赶赴养老院上门为其办理相关手续。  4月1日上午，赵县公证处公证员及工作人员来到老人所在的养老院，现场进行人脸比对，询问张某某的真实意思，并将相关文书读给张某某听，最终在公证员的努力下，顺利办好了相关手续。　　

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