石家庄市桥西区检察院
运用上门听证化解信访事件

　　4月18日下午，石家庄市桥西区检察院第五检察部主任杜红全一行四人，邀请人民调解员、居委会人员以及群众代表一起来到了桥西区华柴社区服务中心，对一起房屋买卖合同纠纷申请检察监督案进行上门公开听证。

　　起因是这月初的一天，年逾古稀的程某某来到桥西区检察院12309检察服务中心，因为一起房屋买卖纠纷进行信访，对于承办检察官作出的解释，程某某表示一时无法理解。为进一步化解矛盾纠纷、更好进行释法说理，该院及时组织上门公开听证。听证会上，程某某再次陈述了自己的观点，承办检察官对其反映的问题所涉法律条文进行了详细解释，并就检察机关审查认定的事实及审查意见作了介绍与说明。在听取了检察官说透法、讲通理而又融于情的解说及建议后，与会听证人员各自围绕信访问题发表了意见。在多方共同耐心解释下，程某某最终同意了检察机关的处理意见，并对此次公开听证结果表示满意。

　　至此，该院能动履职还未结束。在听证过程中，检察官了解到程某某曾遭遇一次严重的交通事故，因被告人无力赔偿，只能自行承担医药费，并由此欠下了16余万元，现在生活非常困难，这次卖掉房子也是为了还债。检察官当即说明因案致贫可以申请司法救助，并迅速就实际情况开展了调查核实，现该院已依职权启动司法救助程序。

　　上门听证是检察机关让人民群众切实感受到司法公正和检察温度的重要途径。桥西区检察院将继续探索运用上门听证化解矛盾工作机制，坚持综合运用公开听证、司法救助、多元化解等方式解开人民群众的法结和心结，让信访问题化解过程更加具有温度，让矛盾纠纷化解“止于至善”。

　　（石家庄桥西区人民检察院  供稿）

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