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邻里停车引发纠纷 民警用心巧妙化解

2023-03-31 16:33:17
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  石家庄市公安局鹿泉分局始终坚持“以人民为中心”的工作理念,紧密结合“柱石2023”系列行动,传承和发扬新时代“枫桥经验”,不断探索创新社会治理的新方法、新模式,聚焦人民群众的“急难愁盼”,认真梳理工作中影响群众幸福感的社会治安问题,全力化解群众身边的矛盾纠纷,进一步提升群众的安全感和满意度,维护辖区治安环境平安稳定。近日,该局黄壁庄派出所用真心和真情积极为辖区群众化解矛盾纠纷,赢得群众赞誉。

  3月13日14时许,该所接到辖区某村群众杨某报警称,有人把拉粪车挡在其家门口,车主不挪车。接警后,民警立即赶赴现场。经了解,杨某与康某为对门邻居,中间隔着一条路,康某因其家靠近路的一侧有高台,长期将拉粪的车一直停在杨某家的门口附近,两家因此经常发生口角。当日,康某的拉粪车又停放到杨某家的门口,影响杨某进出家门。杨某让康某把车挪走,康某拒绝挪车,继而引发激烈争吵。

  面对急火攻心、互不相让的双方当事人,民警秉着“平安不出事、矛盾不上交”的理念,从源头化解矛盾。在尊重客观事实的前提下,对双方当事人进行调解。通过情、理、法等多方面深入阐述讲解。经过2个多小时的耐心调解,双方当事人均认识到了自己的错误,并表示今后绝不会再因为小事伤和气。随后,民警联系了该村村委会工作人员,帮助康某解决了停车位,最终双方矛盾得以化解握手言和。

  3月29日上午,杨某的妻子费女士代表全家人为表示对民警的感谢,特意制作了一面绣有“真心为民办事,倾心替民解忧”金色大字的锦旗,专程来到派出所,送到民警手中。

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责任编辑:鹿泉区

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