新华法院召开特邀调解员座谈会

　　为坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进诉源、案源、访源治理，加强特邀调解员队伍建设，提升解决纠纷和服务群众能力水平，10月17日下午，石家庄市新华区人民法院召开特邀调解员座谈会。座谈会由党组成员冯福振主持，特邀调解员代表参加。党组书记、院长侯忠义出席座谈会并讲话。

　　座谈会上，特邀调解员殷雁双结合担任仲裁员的工作经验，对诉前调解工作中调解的方式方法和业务知识提升进行了技巧分享；特邀调解员杨彦芹则分享了自己从事法理教学的经历，并对于调解工作提出自己的见解。调解员们积极发言，各抒己见，轮流分享了各自之前的工作经历以及对基层调解的认识和看法，整个会场热情洋溢、气氛活跃。

　　侯忠义院长强调，一要怀有司法为民的情怀。要有一心为民、调解的情怀，要综合分析，平衡各方利益，提出切合实际、行之有效的解决方案，通过调解最大限度地为纠纷画“句号”，推动纠纷矛盾实质性化解。二要加强业务能力的学习。要不断学习如何开展调解工作、调解的方法和技巧、调解过程中需要注意的事项等，加强学习法律法规知识，真正做到学有所获、学有所悟，把人民调解工作做好做细。三要树立公平公正的理念。要引导和帮助双方当事人通过理性合法方式表达利益诉求，公平公正处理双方利益关系，预防和避免矛盾激化，从源头上缓解社会矛盾，维护社会和谐稳定。四要探索创新调解的思路。要不断寻找破解僵局的着力点，以“法理情理相统一”为出发点，向当事人释法明理开展调解工作，同时，总结推广好做法、好经验，及时改进工作思路和方向，满足群众多层次、多样化司法需求。五要加强法治的宣传。要营造浓厚的法治氛围，积极分享工作进展、经验及典型案例，推动“诉源治理+能动司法”工作走深走实。

　　侯忠义院长指出，希望大家始终坚持为民服务宗旨，保持对调解事业的热爱，练就调处纠纷的看家本领，充分发挥特邀调解员“第一道防线”作用，为群众提供公正、高效的司法服务，努力将矛盾纠纷化解在诉前，从源头上减少诉讼增量，努力推动“能动司法+诉源治理”工作实现新发展，再上新台阶。

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