垃圾占道堵了“邻里情” 民警调处顺了“街坊意”
石家庄市公安局鹿泉分局持续发扬新时代“枫桥经验”,认真梳理工作中影响群众幸福感的社会治安问题,进一步加大矛盾纠纷排查化解力度,积极提升群众的安全感和满意度,以实际行动维护辖区治安和谐稳定。4月20日,该局黄壁庄派出所成功化解一起因邻居在过道上堆放垃圾,影响出行,引发的矛盾纠纷,受到辖区群众的广泛好评。 4月20日9时许,该所接辖区群众吴某报警称,邻居张大爷长期在过道上堆放垃圾,现在又堆放土堆,严重影响其出行。并且张大爷还养了好几只狗,经常把小孩子吓哭。接警后,民警秉着“平安不出事、矛盾不上交”的理念,迅速赶到现场。经了解,村民张大爷单身多年,以捡废品为生,考虑问题有所差异,院内和门前过道堆满了废品和垃圾,家里还养了五只狗。 群众利益无小事,为防止双方矛盾进一步激化,民警主动介入,帮助张大爷把门前的土堆和垃圾清理干净,并耐心为张大爷讲解石家庄市养犬管理条例。调解中,民警本着缓和当事人的邻里关系,双方日后和谐相处的原则,从法律法规、邻里关系、人情世故等方面入手,耐心倾听双方心声,积极引导双方打开心结。 经过民警2个多小时耐心细致地劝解引导,吴某表示对张大爷表示理解,并表示以后会加强沟通解决,维护好邻里关系。张大爷也对自己的不当之处表示歉意,并主动把豢养的5只狗送人。至此,双方握手言和,该起矛盾纠纷得以圆满化解。 |
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责任编辑:鹿泉区