正定法院新安法庭高效调解一起民事纠纷

　　“三下三进三联动”|身体受伤无钱治，愁！法院出手重化解，沾！

　　——正定法院新安法庭高效调解一起民事纠纷

　　8月5日下午，正定县人民法院新安人民法庭调解室内，经过法官和驻庭特邀调解员的不懈努力，一起民事侵权纠纷案件的原被告达成共识：三名被告当场履行所有义务，原告随即撤回起诉，该起纷争画上了圆满句号。

　　这起纠纷源于一场意外。原告驾驶车辆将水泥盖板送到三被告的施工工地上。因被告方工人操作不当，导致水泥盖板脱钩将原告左脚砸伤，左脚五个脚趾全部骨折，脚面留有大坑无法恢复且留下残疾。原、被告经多次沟通赔偿事宜，一直无法达成一致意见。

　　原告起诉后，新安法庭法官和驻庭特邀调解员深知案件的复杂性，秉持“群众利益无小事”的原则，他们详细分析案情、提前制定调解方案。

　　调解过程中，法庭工作人员耐心倾听双方意见，了解当事人真实诉求，寻求双方利益平衡点。在多次“背对背”调解、电话沟通调解过程中，工作人员从法律角度为双方分析利弊，从情理出发引导双方换位思考。经过不懈努力，双方摒弃对立情绪，逐渐回归理性，从心理上接纳了法庭的专业调解方案，从情感上对法庭有了一份信任。

　　最终，被告同意承担相应责任且当场履行赔偿义务。原告拿着来之不易的赔偿款，激动地对法官和特邀调解员表示感谢：“我在很长一段时间里没法工作、没有收入，向对方索赔一直没有结果，越索赔越着急，越着急越感觉索赔无望，没想到正定法院在这么短的时间里就给了我一个满意的处理结果。”

　　至此，新安法庭用心、用情、用法，对又一起民事纠纷实现了高效调解、实质解纷。

关键词：