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三下三进三联动 | 送你五个乒乓球 — “小球”化“小案”

2024-09-23 10:38:23
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送你五个乒乓球,有机会一起打球”,特邀调解员王凤彦对当事人张某说!

近日,石家庄市新华区人民法院充分发挥特邀调解作用,高效化解一起劳务合同纠纷,受到了当事人一致好评。

基本案情:原告张某在被告处从事保洁工作,双方约定月工资1950元,在入职11天后原告被辞退,被告按照天数30天计算,以65元/天的标准支付了原告工资。原告主张应扣除休息日,按照工作日天数,以90.81元/天的标准支付其工资差额,并赔偿误工损失及办理健康证的费用。双方协商未果后,故原告诉至法院。

调解过程:特邀调解员王凤彦认为该案件事实清楚、争议不大且涉及的标的额较小。为快速化解纠纷,在征得双方同意后进行调解。初次沟通中,原告情绪十分激动,要求保护农民工的合法权益。见状,王凤彦并没有立即向张某了解案情,而是与他坐在一起,以“拉家常”的方式聊起兴趣爱好。从爱打乒乓球的兴趣开始聊起,双方的关系一下就拉近了,张某的心情也渐渐平复下来。此时,王凤彦不失时机地向张某提出了案件调解方案,后张某表示可以适当退让,被告仅支付办理健康证的费用即可。调解员结合本案的事实,向被告摆事实、讲利弊、析法理,经过不懈努力,被告同意了调解方案,并当即向原告支付了办理健康证的费用,原告申请撤诉,并为其过激的言辞表示了歉意,该案得以完满解决。

“当事人从情绪对立到握手言和,他们脸上绽放的灿烂笑容,就是我一直坚持做好调解工作的最大动力。”调解后,王凤彦一边整理案件材料,一边欣慰地说道。

下一步,新华法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入推进“三下三进三联动”诉源治理工作,秉持“案结事了、政通人和”理念,强化释法明理,充分发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用,抓实全流程调解,力促矛盾纠纷实质性化解。

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责任编辑:新华区

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