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创新“片区”调解新模式 以高质量调解服务高质量发展

2025-02-24 10:55:40
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  现阶段,元氏县政治、经济、文化、社会和生态文明各项事业蓬勃发展,但同时也是各类社会矛盾纠纷的凸显多发期,更趋于多元化和复杂化。2024年以来,元氏县司法局积极巩固拓展新时代“枫桥经验”实践成果,准确把握新时代矛盾纠纷的特点规律,以“高质量调解年”活动为牵引,探索创新“片区”调解新模式,优化完善矛盾纠纷高效化解工作机制,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,有力维护人民群众合法权益和社会和谐稳定。此经验做法在司法部官网、《法治日报》、《河北法治报》等媒体进行刊登,并做为石家庄市2024年“法治为民办实事”重点项目进行培树。 

  一、便民高效:推动片区辐射覆盖,打通人民调解“最后一公里”

  元氏县现有15个乡(镇)调解委员会、208个村(居)调解委员会,点多面广,调解能力参差不齐、力量相对分散,尤其针对一些跨村镇矛盾纠纷调解有一定局限性。2024年以来,元氏县司法局积极探索“片区调解、辐射覆盖”的调解新模式,打破村镇区划界限,结合地理位置、人口分布、区域特点,将全县划分为东、西、南、北4个片区,着力打造南因镇“东片区调解室”、南佐镇北佐村“西片区调解室”、东张乡苗庄村“南片区调解室”以及姬村镇后营村“北片区调解室”,将各片区内的党员干部、村贤乡达、调解能人等优势力量集中到片区调解室。群众可以到就近片区调解室进行法律咨询及申请调解,各调解室针对纠纷实际召集相关调解力量开展“集中会诊”和“上门问诊”,解决了以往群众来往路途远、矛盾调处周期长隐患多、调解力量分散压力大等问题,真正将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

  二、专业助力:引入律师调解团队,提高矛盾调解“法治化水平”

  持续推进律师参与片区调解工作,充分利用专业律师精通法律、体察民情、善于沟通、保持中立的职业优势,采取“律师调解+片区调解”工作模式,将专业律师调解员纳入到片区调解力量中,研究制定《专业律师参与片区调解工作制度》,选派15名律师轮流入驻各片区调解室,为办事群众提供法律咨询、调解指导、诉讼指引等服务,实现律师调解与人民调解的有机结合、优势互补,有效提高了矛盾纠纷化解的专业性和针对性。通过专业力量的参与加入,辐射带动片区调解队伍整体能力提升,切实筑牢社会稳定“第一道防线”。

  三、聚力赋能:整合联调力量资源,构建多元化解“一站式平台”

  片区调解室积极发挥联通、联动、联治作用,有效整合人民调解、行政调解、司法调解,同步引入法律援助等力量资源,将多元化解力量“搬进”片区调解室,着力构建“一站式多元大化解”格局,实现各类矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,真正使群众“只进一扇门,解决万千事”。对于经多方努力仍未化解的矛盾纠纷,片区调解室积极做好跟进、回访,引导当事人通过合法渠道表达诉求,同时进一步加强与县公安局、县人民法院的协调联动,共同推动片区“警调对接”“诉调对接”工作模式的落地实施。

  现阶段,依托我县构建的“片区”调解新模式,以宋曹镇派出所“宋和警调联动工作室”为试点,积极借鉴先进地区的经验做法,探索“警调对接”矛盾纠纷化解新路径,以品牌调解室为中心辐射带动周边村居社区,以点带面,形成工作网络,切实将易发、多发矛盾纠纷解决在初发状态,以实际举措全力推进元氏县调解工作高质量发展。

  稿件来源:元氏县司法局

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责任编辑:元氏县

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