新乐市司法局：调解邻里纠纷 共筑社会稳定

“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。”邻里和睦是社会和谐的重要基石。近日，新乐市司法局邯邰司法所成功化解一起邻里纠纷。

邯邰镇南苏村村民刘某因修缮房屋问题与邻居丁某发生矛盾。刘某计划将自家东墙向外扩展二十公分，以修正墙体直线状态，由于双方长期存在矛盾，丁某拒绝配合，导致刘某的修缮工作被迫停滞。无奈之下，刘某找到邯邰司法所希望通过调解解决矛盾，接到申请后，工作人员立即了解相关情况并展开调解工作。

调解时，调解员采用“情、理、法”融合的策略，分三步解决问题：第一步，耐心倾听诉求。调解员分别与刘某、丁某深入交流，精准找出矛盾症结。第二步，以情动人化解心结。调解员从邻里情分切入，讲述“让他三尺又何妨”的故事，引导双方换位思考，鼓励他们放下成见。第三步，以法律为准绳划清界限。调解员依据《中华人民共和国民法典》中相邻关系的规定，明确双方权利义务，确保调解合法合规。经过耐心调解，双方最终达成协议：丁某同意在不影响自身权益的前提下，清理堆放的杂物，不阻碍刘某施工；刘某也表示将严格按照协议施工，确保不影响丁某的正常生活。至此，这起邻里纠纷得以圆满解决。

新乐市司法局始终坚持“矛盾不上交、调解不缺位”的工作理念，为人民群众排忧解难，为社会和谐稳定保驾护航。

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