新乐法院：巧抓时机促调解 五一假期“不打烊”

五一小长假期间，新乐市人民法院长寿法庭驻庭调解员董平香充分发挥调解主动性，利用假期时间，成功调解成功一起民间借贷纠纷案件。

据悉，该案原被告本是朋友关系，原告在被告最难的时候伸以援手帮助了被告，但是在原告向被告要求还钱时被告却百般推辞。调解员董平香一直电话沟通，提出多种调解方案，但是原告一直犹豫，董平香心里清楚原告之所以不同意调解方案并不是因为调解金额的问题而是因为原告的“心结”未解，但“解铃还需系铃人”——必须安排俩人见一面方能化解矛盾。但原告长期在外务工五一期间会返乡探亲，于是董平香主动放弃了自己假期出游的安排，主动开展“上门”调解，经过几轮耐心细致的交流，最终让原告打开了“心结”，双方当场签署了调解协议。

事后，原告表示，她之所以同意调解，一方面是被告的道歉让她看到了被告解决问题的“态度”，另一方面是新乐法院调解员董平香的真诚让她感受到了司法的“温度”。

新乐市人民法院始终坚持司法为民的理念，践行“为群众办实事”的工作方针，针对当事人的实际情况，采取灵活多样的调解方式，既减轻了当事人诉累，又提升了调解成功率。

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