元氏县司法局创新行政执法企业反向测评机制打造营商环境新样板
为破解涉企行政执法痛点、提升监督效能,元氏县司法局聚焦企业需求,创新推出《行政执法企业反向测评机制》,以企业评价倒逼执法改进,为县域法治化营商环境建设注入新活力。? 一、破题立制,精准打通涉企执法堵点? 元氏县以增强企业话语权与参与度为关键抓手,建立企业反向测评机制。通过让企业直接对执法部门“打分”,打破传统执法监督单向性局限,精准疏通企业反馈渠道不畅、执法行为不规范等堵点,推动执法部门转变作风,从源头规范涉企行政执法,为企业发展营造公平、透明的法治环境。? 二、多维联动,构建全链条执法监督闭环? (一)科学选样,保障评价客观全面。结合县域经济特点,从制造业、现代服务业、高新技术产业等 10 余个重点领域,筛选不同发展阶段、规模的企业作为测评主体,确保样本覆盖广泛、代表性强,为测评结果的客观性与公正性奠定基础。? (二)搭建平台,倾听企业一线诉求。搭建常态化沟通平台,定期召开企业家座谈会(每期覆盖40余家企业),累计发放《行政执法调查问卷》及宣传材料7000余份,直面企业需求,精准掌握执法工作现状,收集企业真实意见,为后续改进提供第一手依据。? (三)回溯核查,深挖执法细节问题。随机抽取近三年300 本涉企行政处罚案卷开展电话回访,围绕执法程序合法性、法律适用准确性、执法人员作风等核心问题,深挖潜在不足,收集改进建议60余条,为精准整治执法问题提供靶向指引。? (四)织密网络,完善监督体系建设。构建“社会监督员 + 企业监测点”双轨监督体系,设立行政执法监督企业监测点,选聘百余名行业经验丰富、责任心强的社会监督员,建立常态化巡查与信息反馈机制,形成全方位监督网络。? (五)闭环督办,推动执法质效提升。建立跟踪督办机制,及时向执法部门反馈测评报告与问题清单,明确改进方向,督促其制定整改方案、细化措施、限定时限,形成“评价-反馈-整改-提升”良性循环,实现“以评促改、以评促优”。? 三、理念转变,全方位助推营商环境优化? (一)执法规范化水平显著提升。执法部门对照企业反馈意见,主动开展执法培训与流程优化,亮证执法、依法告知、文书规范成为标配,行政执法权威性与公信力大幅增强,企业法治获得感持续提升。? (二)“监管 + 服务”理念深度融入。执法部门从单一监管者向“监管 + 服务”角色转变,通过政策宣讲、法律咨询、合规指导等举措,主动帮助企业解决实际困难,引导企业依法合规经营。? (三)“扫码入企”实现执法透明化。依托河北省“扫码入企” APP,推进多部门协同,实现执法检查全程数字化、透明化,有效遏制随意执法、多头检查,企业对行政执法满意度显著提高。? (四)监管方式向精准化转型。推行“守信激励、失信惩戒”差异化监管,降低合规企业制度性交易成本,提升监管精准度与有效性,实现“监管不扰企、违法必严惩”,为企业发展减负赋能。 |
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