司法能力作风提升年 | “热”纠纷“冷”处理 护航营商有温度——栾城法院成功调解热电企业与供热公司高额热费纠纷

　　寒冬送暖是民生大事，稳定供热是企业责任，而健康有序的市场环境则是高质量发展的基石。寒冬将至，栾城法院成功调解了一起涉及本地某热电有限公司（以下简称“热电公司”）与某供热服务有限公司（以下简称“供热公司”）之间，因巨额热费欠付引发的供用热力合同纠纷，以司法“温度”妥善化解矛盾，助力区域营商环境持续优化。

　　案情回顾：合作生隙，千万热费起纷争

　　热电公司作为本市重要的热源供应企业，长期向供热公司提供蒸汽热能，由其转换后为辖区众多居民及工商业用户供暖。双方合作多年，但近年来，因供热费收取、管网损耗、价格调整等因素，供热公司逐渐出现热费支付延迟、不足额的情况。截至起诉前，累计欠付热费已达数千万元，严重影响了热电公司的正常生产经营与资金周转。多次协商无果后，热电公司一纸诉状将供热公司诉至栾城法院，要求其支付欠款及相应违约金。案件受理后，承办法官敏锐地意识到，此案并非简单的合同纠纷。若就案判案，不仅可能引发供热链条的“断供”风险，影响民生保障，更可能导致两家重要企业两败俱伤，甚至对区域能源稳定和营商环境造成负面影响。

　　法院介入：精准把脉，寻求最优解

　　“案子要判，但效果更要好。我们必须找到既能保障债权人合法权益，又能维持企业正常运转，还不影响民生供应的‘最优解’。”承办法官在研判案情后，确立了“调解优先、实质化解”的办案思路。

　　深入调研，摸清症结。 承办法官并没有急于开庭，而是多次走访两家企业，与负责人、财务、运营人员深入交流。了解到供热公司并非恶意拖欠，其主要困境在于下游部分用户缴费不及时、自身运营成本高导致资金链紧张。而热电公司也面临煤炭等原材料价格上涨的巨大压力，急需回笼资金。

　　聚焦营商，凝聚共识。 法官组织双方进行多轮背对背、面对面的调解，从法、理、情多角度切入。一方面，向供热公司释明，履行合同支付价款是法定义务，长期拖欠将严重影响其商业信誉，甚至可能被列为失信被执行人，对未来发展造成致命打击。另一方面，引导热电公司从维护长期合作关系、保障区域供热大局稳定出发，考虑给予对方一定的履行宽限期或分期履行方案。

　　创新方案，破解僵局。 针对双方核心争议点——付款计划与违约金，法官引导双方算好“三笔账”：法律账、经济账和信誉账。最终，在法院主持下，双方互谅互让，达成了突破性的调解协议：供热公司分期支付全部欠付热费，热电公司酌情减免部分违约金；同时，双方同意建立更顺畅的沟通机制，对未来热费结算方式进行了优化，以避免类似纠纷再次发生。

　　案后回声：双赢共赢，司法护航显成效

　　调解协议签署后，供热公司已按约定支付了首期款项，两家企业的负责人均对调解结果表示满意。“感谢法院的理解和耐心工作！这笔资金及时到位，解了我们的燃‘煤’之急，让我们能更安心地保障生产。”热电公司负责人感慨道。“法院的调解给了我们喘息和调整的机会，我们一定按时履行协议，同时加强内部管理，改善经营状况。这不仅是解决了眼前的纠纷，更是挽救了我们企业的声誉和发展前景。”供热公司负责人同样如释重负。

　　一纸判决或许能定分止争，但一份充满智慧的调解方案，却能化干戈为玉帛，实现法律效果与社会效果的统一。栾城法院将继续发挥司法职能，做企业发展的“稳定器”和“加油站”，以更有力度、更有温度的司法服务，为营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境注入源源不断的法治动能。

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