提升调解能力 筑牢纠纷化解“第一道防线” ——藁城区司法局举办新任人民调解员集中培训会

为进一步加强人民调解员队伍建设，提升新任调解员的法律素养和业务水平，切实发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，4月8日下午，藁城区司法局在藁城区南街社区党群服务中心成功举办了《新任人民调解员调解能力提升集中培训会》。各镇、村的初任调解员约200人参加了此次培训。 本次培训旨在帮助新入职的调解员尽快熟悉岗位职责，掌握调解工作的基本知识、程序方法和实战技巧，为他们顺利开展工作、有效化解基层矛盾纠纷奠定坚实基础。 培训会围绕人民调解工作实际需求，设置了内容丰富、针对性强的课程。课程重点讲解了《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规解读，强调了调解工作的基本原则、受理范围、工作流程及调解协议的规范制作等内容。授课老师结合实际案例，深入浅出地剖析了调解过程中的法律要点和注意事项，帮助学员们筑牢理论根基。同时就婚姻家庭、邻里纠纷、土地权属、劳资争议等常见矛盾纠纷的特点、调解思路和实用技巧，通过情景模拟、案例分析、互动问答等形式，生动展示了如何运用沟通技巧、心理疏导、情法并用等方法，找准矛盾症结，促成双方和解，实现“案结事了人和”的良好效果。 此次培训让新任人民调解员对工作有了更全面、更深刻的认识，大家纷纷表示，学到了很多可操作、能见效的调解方法。本次培训会有效提升了藁城区新任人民调解员队伍的专业素质和履职能力，为全区进一步做好矛盾纠纷源头预防、前端化解工作注入了新的动力。 下一步，藁城区司法局将继续加强人民调解员队伍的管理和培训，建立健全长效学习机制，不断提升调解工作的规范化、专业化水平，为建设更高水平的平安藁城、法治藁城提供坚实保障。

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