深泽县司法局多举措提升群众满意度

　　深泽县司法局多举措提升群众满意度

　　自去年以来，在市综治办和市统计局联合开展的群众安全感和满意度调查中，我们深泽县司法局在全市司法行政系统排位逐次提升，第四次调查我局位居22名，第五次位居第9名，第六次位居第一名。一是领导重视。政法委书记袁国良对此项工作多次召开“四长”会进行专题调度督导，给我们的压力非常大。我局党组多次召开会议研究制定了具体工作方案和改进措施。二是开门纳谏找不足。首先，结合年度行风建设工作，组织召开了新聘请的行风评议监督员座谈会，诚恳地表达了局党组听真言、强服务、提升群众满意度的迫切愿望。再次，制作了一份专门的司法行政认知度调查问卷，并深入10个村进行了随机调查，查找司法行政工作的薄弱环节，了解群众的所思所盼，为有的放矢提升群众满意度奠定了基础。三是深层次分析问题。在找差距的基础上，局领导班子对存在的问题进行了认真梳理分析。四是多渠道优化服务。如：加强宣传，提高知名度；主动作为，提升威信和地位；落实待遇，调动调解积极性；强调细节，优化服务环境。

　　我县司法局知耻而后进，通过一年的努力，终于在此次安全感和满意度调查中取得较好成效。

关键词：深泽|司法局|群众满意度